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Información Útil en USP Oftalmológico de Barcelona
Teléfonos de interés
Recepción / Información/Facturación: 93.241.91.00
Información de cirugías: 93.513.21.22
Atención al paciente: 93.513.21.21
Como llegar a USP Oftalmológico de Barcelona
Indicaciones de acceso
Nuestro centro no dispone de parking propio. Los aparcamientos más cercanos están situados en:
- Centro Comercial L'illa Diagonal (justo al otro lado de la Diagonal), accesos por c/ Numancia y C/ Déu i Mata
- Edificio Caja Madrid, en Av. Diagonal 640, acceso por c/ Agustina Zaragoza
- Parking Piscinas y Deportes, acceso por c/ Santa Fe de Nuevo Méjico y por c/ Dr. Fleming
Acceso en transporte público
USP Oftalmológico de Barcelona está ubicado en la avenida Diagonal de Barcelona, una zona céntrica con excelentes comunicaciones y en un emplazamiento privilegiado.
Las paradas de Metro más cercanas son las de Maria Cristina de la Linea 3 (Avenida Diagonal, al lado de El Corte Inglés) y la parada de Hospital Clínic de la Linea 5.
Sin embargo, existen multitud de paradas de autobús próximas a la Hospital. Las líneas de autobús con parada más cercana al Hospital son la línea 6, 7, 30, 33, 34, 66, 67, 68, todas ellas con parada en Avenida Diagonal con c/ Entença. Otro medio de transporte cercano a nuestro centro es el Trambaix, con una parada delante de L'illa Diagonal.
Si usted lo desea, al abandonar el centro, puede solicitar un servicio de taxi a las personas de la recepción del centro.
Admisión de pacientes/tratamiento de datos
La primera vez que acuda usted a nuestro centro, se le solicitarán sus datos personales; no olvide traer su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia que le será solicitado por nuestro personal. En el momento de la admisión deberá firmar la cláusula en la que, en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales, le informamos de la incorporación de sus datos en nuestros ficheros, de la finalidad del tratamiento de estos datos y de las posibles cesiones a terceros, así como de sus derechos al respecto. USP OFTALMOLÓGICO DE BARCELONA garantiza la total confidencialidad de sus datos personales, para lo que se han implantado las medidas de seguridad exigidas por la legislación vigente.
En caso de dudas al respecto, puede solicitar más información en la recepción principal o en el Departamento de Atención al Paciente.
Para poder mantener actualizada nuestra base de datos y poder establecer contacto con usted siempre que sea necesario, le rogamos nos comunique sus posibles cambios de domicilio o teléfono.
En caso de intervención quirúrgica, además de la Hoja de Admisión de cirugía ambulatoria, deberá aportarnos la documentación siguiente:
- El Consentimiento Informado de la Cirugía / tratamiento / prueba.
- El Consentimiento Informado de Anestesia, siempre que sea necesario.
- Las pruebas preoperatorias que se le indicaron y que no se haya realizado en nuestro centro.
Servicio de Urgencias y Consultas Telefónicas
USP Oftalmológico de Barcelona cuenta con un servicio de urgencias 24h, que se atenderán del siguiente modo:
- Laborables de lunes a viernes, de 8:00 a 20:00 horas: en USP Instituto Oftalmológico de Barcelona (Avda. Diagonal 632, Barcelona 08017).
Teléfono: 93 241 91 00 o 902 507 902.
- Urgencias nocturnas, fines de semana y festivos (véase el horario detallado a continuación): en el Servicio de Urgencias de USP Instituto Universitario Dexeus (c/ Sabino de Arana, 5-19, Barcelona 08028).
Teléfono del Servicio de Urgencias de USP Instituto Universitario Dexeus: 9322747 51.
Horario detallado de urgencias nocturnas, de fines de semana y festivos:
o Lunes a jueves : de 20:00 a 8:00 h del día siguiente
o Fines de semana: de 20:00h del viernes a 8:00h del lunes
o Festivos: de las 20:00h del día laborable anterior a las 8:00h del siguiente día laborable.
En este mapa encontrará usted la ubicación de ambos centros de urgencias.
Recogida de informes y pruebas
Para salvaguardar la confidencialidad de sus datos personales y sobre su salud, y por imperativos legales, los informes médicos y los resultados de las pruebas se entregarán en mano al paciente previa presentación de su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia. Consulte con nuestro personal en los casos particulares de entrega de documentación clínica de pacientes menores de edad, incapacitados o fallecidos.
Si no puede recogerlos usted mismo en persona, comuníquelo en el momento de solicitarlos, y nuestro personal le informará de los pasos a seguir en este caso. En ningún caso se entregarán informes o pruebas a otras personas o se enviarán por correo sin la autorización expresa por escrito del paciente, ni podrán enviarse informes o pruebas por fax.. El personal de Recepción le proporcionará los formatos e instrucciones concretas a seguir.
Alta
Al finalizar su intervención, se le hará entrega de un informe quirúrgico, un alta provisional, junto con las instrucciones post-quirúrgicas que deberá seguir. Independientemente del tipo de intervención a la que se someta, entendemos aconsejable que Vd. sea acompañado por un familiar o amigo hasta su llegada a casa.
Pasado un período prudencial después de su intervención, sea de la especialidad que sea, su cirujano le dará el alta médica definitiva.
Le recordamos que el médico es la única persona autorizada para proporcionar información sobre su estado de salud a Usted y/o a sus familiares.
¿Eres acompañante?
Le recomendamos que acuda a nuestras instalaciones acompañado. Durante la realización de las pruebas es muy probable que se le administren colirios (gotas) que le provocarán visión borrosa, con lo que no se recomienda conducir durante unas horas. Nuestro personal de Atención Telefónica o de Recepción le proporcionará información más precisa en cada caso.
Para la tranquilidad y bienestar de nuestros pacientes les rogamos que, el día de su intervención, acuda al centro acompañado de una o dos personas.
Si precisa usted de un justificante de asistencia, le informamos que, en cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos de carácter personal, únicamente podemos expedir justificantes de la asistencia prestada al paciente, no pudiendo aparecer bajo ningún concepto ni el nombre, ni el DNI ni el parentesco del acompañante. Estos justificantes de la asistencia prestada al paciente podrán ser entregados al acompañante solamente con la autorización del paciente, autorización que le es recabada mediante la firma de la cláusula de protección de datos. En caso de que el paciente no desee acceder, puede comunicarlo en la recepción del centro.
Financiación
Si desea financiar su intervención, nuestras informadoras le ayudarán a escoger el sistema de financiación más adecuado para usted.
Distribución por plantas
Planta -3:
Historias Clínicas
Planta -2:
Unidad de Cirugía Refractiva
Unidad de Cirugía de la Catarata
Unidad de Córnea y Superficie Ocular
Área de Laser
Planta -1:
Área Quirúrgica
Planta O:
Servicio de Admisiones
Recepción
Facturación
Atención Telefónica
Planta 1:
Unidad de Glaucoma
Unidad de Retina y Vítreo
Unidad de Cirugía Oculoplástica
Planta 2:
Unidad de Oftalmología Infantil
Administración
Servicio de Atención al Paciente
Dirección
Normativa sobre el tabaco y el uso de teléfonos móviles
Por respeto a la salud y a las normas establecidas en la legislación vigente, no se permite fumar en nuestras instalaciones ni en sus inmediaciones. Queda totalmente prohibido fumar en la marquesina de la entrada. En algunas áreas del centro, está prohibido el uso de teléfonos móviles. A su llegada al centro nuestro personal le indicará aquellas zonas en las que deberá desconectarlo.
